Abstract:
20166120076 - Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan teknologi informasi maupun
komunikasi yang semakin canggih. Perkembangan teknologi ini menjadikan gaya
hidup manusia sekarang ini menjadi semakin modern dan serba mudah, salah
satunya yaitu internet. Salah satu kemudahan dalam menggunakan internet adalah
berdampak pada perilaku berbelanja seseorang dari offline beralih ke online.
Perkembangan pengguna internet mendorong adanya suatu potensi besar
terciptanya online shopping, menurut data setiap tahunnya terjadi peningkatan
signifikan pemakai dan pelanggan internet bahwa pengguna internet di asia
sebanyak adalah China dengan penetrasi pengguna internet sebesar 28,7 % ,
Jepang sebesar 75,5 %, India sebesar 7,0 % dan Indonesia menempati urutan ke-5
sebesar 12,5 %, sehingga masyarakat indonesia memiliki keinginan yang sangat
besar untuk melakukan pembelian secara online. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui pengaruh teknologi internet, kepercayaan konsumen, kualitas website
dan kualitas produk terhadap motif belanja secara online. Penelitian ini
menggunakan metode analisis kuantitaif dan teknik Analisa yang digunakan
regresi linier berganda. Penelitian ini dilakukan terhadap kalangan mahasiswa
yang berada di Ibu Kota Jakarta, dikhususkan diwilayah Jakarta Barat. Adapun
mahasiswa yang peneliti jadikan sebagai objek pada penelitian ini adalah
mahasiswa di Universitas Mercu Buana, Universitas Budi Luhur, Universitas
Trisakti dan Universitas Tarumanegara yang ditetapkan sebanyak 75 responden
sebagai sampel yang pernah melakukan online shopping. Hasil penelitian ini
menujukkan bahwa faktor teknologi internet, kepercayaan konsumen dan kualitas
website bernilai positif dan signifikan terhadap motif belanja secara online,
sedangkan kualitas produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap motif
belanja secara online.
