Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pendaftaran Mahasiswa di Universitas Matana

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing — yang terdiri dari content marketing (X1), social media advertising (X2), serta SEO dan Google Ads (X3) — terhadap keputusan pendaftaran mahasiswa di Universitas Matana (Y), baik secara parsial maupun simultan. Latar belakang penelitian ini berangkat dari kondisi gap konversi digital yang dialami Universitas Matana selama lima tahun terakhir, di mana peningkatan traffic digital belum diikuti oleh peningkatan intake mahasiswa baru yang proporsional. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah mahasiswa aktif angkatan 2024 dan 2025 yang mengenal Universitas Matana melalui kanal digital, berjumlah 171 orang. Sampel ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat toleransi kesalahan 5%, sehingga diperoleh 120 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner dengan skala Likert 1–5. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26, didahului uji asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas). Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing (t = 3,586; sig. 0,001), social media advertising (t = 3,979; sig. 0,000), dan SEO & Google Ads (t = 2,945; sig. 0,004) masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pendaftaran. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan (F = 31,467; sig. 0,000) dengan koefisien determinasi Adjusted R² sebesar 0,638, artinya 63,8% variasi keputusan pendaftaran dapat dijelaskan oleh model ini. Social media advertising merupakan variabel yang paling dominan (β = 0,356). Implikasi manajerial dari penelitian ini menekankan pentingnya integrasi ketiga dimensi digital marketing dalam satu ekosistem komunikasi pemasaran yang terpadu untuk meningkatkan konversi leads menjadi mahasiswa terdaftar di Universitas Matana.